Η διαδικασία παραγγελίας στο kolovou-shop.gr είναι τόσο εύκολη όσο και οι αγορές σου στο κατάστημα Κολοβού.

  • Επιλέγεις την κατηγορία που επιθυμείς. Μπορείς να χρησιμοποιήσεις τα φίλτρα που βρίσκονται στο αριστερό μενού για να εξειδικεύσεις αυτό που ψάχνεις και να περιορίσεις τα αποτελέσματα.
  • Όταν βρεις αυτό που θέλεις, κάνεις κλικ πάνω και μπαίνεις στη σελίδα με τη περιγραφή του προϊόντος.
  • Επιλέγεις το ιδανικό μέγεθος για σένα και πατάς στο «Αγορά» και το προϊόν ορίζεται αυτόματα ως επιλεγμένο για αγορά και προστίθεται στο Καλάθι.
  • Συνεχίζεις την πλοήγηση, επιλέγεις όσα προϊόντα θέλεις, και όταν τελειώσεις με τις αγορές σου, πηγαίνεις στο Καλάθι Αγορών (πάνω & κάτω δεξιά) και πατάς «Αγορά». Το κουμπί αυτό σε μεταφέρει στη σελίδα με τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.
  • Μπορείς να πατήσεις το «καλάθι» για να δεις τα προϊόντα που έχεις επιλέξει για αγορά.

Δεν είναι απαραίτητο να έχεις ή να δημιουργήσεις προσωπικό λογαριασμό για να παραγγείλεις από το www.kolovou-shop.gr. Υπάρχει επιλογή για αγορές χωρίς τη δημιουργία λογαριασμού, όμως αν φτιάξεις τον προσωπικό σου λογαριασμό, έχεις τα εξής οφέλη:

  • Δυνατότητα αποθήκευσης προσωπικών στοιχείων και διευθύνσεων αποστολής (άρα δεν χρειάζεται να συμπληρώνεις τη φόρμα σε κάθε παραγγελία)
  • Ταχύτητα στην ολοκλήρωση της παραγγελίας

Σε περίπτωση που θέλεις να ακυρώσεις την παραγγελία σου για οποιονδήποτε λόγο, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο 22310 33514 από Δευτέρα & Τετάρτη 9:00 – 14:00, Τρίτη – Πέμπτη – Παρασκευή 9:00 – 14:00 και 17:30-21:00 και Σάββατο 9:00 – 14:00.

Σημαντικό:

Μπορείς να ακυρώσεις την παραγγελία σου χωρίς την παραμικρή επιβάρυνση σε διάστημα 2 ωρών από την καταχώρησή της. Μετά το 2ωρο είναι πιθανό η παραγγελία να έχει ήδη παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών, οπότε η ακύρωση δεν θα γίνει δεκτή.

Το καλάθι λειτουργεί ακριβώς όπως και σε ένα κατάστημα. Περιέχει όλα τα προϊόντα που έχεις επιλέξει και είναι το τελευταίο βήμα πριν την παραγγελία σου. Μπορείς να προσθέτεις ή να αφαιρείς είδη από το Καλάθι σου, ακριβώς όπως σε ένα κατάστημα. Για να δεις τα περιεχόμενά του, κάνεις κλικ στο εικονίδιο με το Καλάθι που βρίσκεται στο επάνω δεξί μέρος της ιστοσελίδας. Ο αριθμός που βλέπεις αναγράφει τα είδη που έχεις ήδη διαλέξει και έχεις τοποθετήσει στο καλάθι.

Για να προσθέσεις το προϊόν που σου αρέσει, πατάς στο κουμπί «Αγορά», που βρίσκεται πάνω από την περιγραφή του είδους. Για να το αφαιρέσεις, πατάς το εικονίδιο με το Καλάθι στο επάνω δεξί μέρος της ιστοσελίδας και μετά στο «Χ», δίπλα στο είδος που θέλεις να αφαιρέσεις.

Στο e-shop του καταστήματος Κολοβού η ασφάλεια των συναλλαγών παίζει τον πιο σημαντικό ρόλο, για αυτό χρησιμοποιούμε τις πιο σύγχρονες τεχνολογίες διαδικτυακής ασφάλειας.

Σημαντικό:

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών «ePOS Paycenter» της τράπεζας Πειραιώς, που χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL encryption με 128 – bit μέγεθος κλειδιού. Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Σημαντικό:

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, ουδεμία προσωπική πληροφορία αποθηκεύεται στο www.kolovou-shop.gr

Μπορείς να επιλέξεις ανάμεσα στους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα: Δεχόμαστε τις εξής κάρτες:

  • Visa και MasterCard πιστωτικές κάρτες όλων των τραπεζών
  • Visa kai MasterCard χρεωστικές κάρτες όλων των τραπεζών
  • Maestro χρεωστικές κάρτες
  • Visa και MasterCard προπληρωμένες κάρτες όλων των τραπεζών

Σημαντικό:

για τη διατήρηση των υψηλών προδιαγραφών ασφαλείας που θέτει το κατάστημα Κολοβού στις ηλεκτρονικές πληρωμές, όλοι οι κάτοχοι πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών περνούν από διαδικασία έγκρισης από την εταιρεία και από τον εκδότη της κάρτας.

Αντικαταβολή:

Πληρώνεις το ποσό στο διανομέα της εταιρείας courier που συνεργαζόμαστε, την ώρα που παραλαμβάνεις την παραγγελία.